Вы не вошли.

 [Вход]
HYDROFOIL MDAY ALLOY 2017 Весь ассортимент Mystic за 2017 модельный год
HYDROFOIL MDAY ALLOY 2017 ТОП 5 зимних кайт спотов

11-10-2017 14:54

к2www
учусь катать
Откуда Cанкт-Петербург
Зарегистрирован: 27-04-2012
Сообщений: 2,113

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Попробую еще раз фото грузануть. Может это на трапы правда такая гарантия только. Но это в России покупал если что


Загружено фотографий

Не в сети

11-10-2017 14:54

AdBot

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.



11-10-2017 14:59

Николай_О
Участник
Откуда Набережные Челны
Зарегистрирован: 16-09-2016
Сообщений: 467

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Идут они нафик с 2 неделями, если нету соглашения подписанного покупателем, то гарантия по закону год!

Не в сети

11-10-2017 15:20

к2www
учусь катать
Откуда Cанкт-Петербург
Зарегистрирован: 27-04-2012
Сообщений: 2,113

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Николай_О пишет:

Идут они нафик с 2 неделями, если нету соглашения подписанного покупателем, то гарантия по закону год!

ну может быть, но я бодатся не буду, трапу не на две части разорвало, а так... вид в целом попорчен

Не в сети

11-10-2017 16:54

Николай_О
Участник
Откуда Набережные Челны
Зарегистрирован: 16-09-2016
Сообщений: 467

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

У меня тоже трапа ИОН, 12 или 13 года, и тоже выглядит уже очень мало презентабельно, но на функционале это никак не сказывается, и я прекрасно понимаю что существует износ в процессе эксплуатации.

Не в сети

11-10-2017 17:14

0mer
Участник
Откуда Васька
Зарегистрирован: 16-04-2011
Сообщений: 213

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

В копилку Пиратов и Норса ....
Брал у Пиратов Dice ... При первом расстегивании рюкзака застежка развалилась.
Сделал фотки - выслал Пиратам smile
Итог - со следующим заказом выслали норсовый рюкзак (универсальный без модели и размера)

Не в сети

11-10-2017 19:38

Ильвир
Татарский кайтер
Откуда Татарстан, г. Елабуга
Зарегистрирован: 22-08-2015
Сообщений: 230

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

0mer пишет:

В копилку Пиратов и Норса ....
Брал у Пиратов Dice ... При первом расстегивании рюкзака застежка развалилась.
Сделал фотки - выслал Пиратам smile
Итог - со следующим заказом выслали норсовый рюкзак (универсальный без модели и размера)

Это Николай их запугал:D

Не в сети

11-10-2017 22:10

0mer
Участник
Откуда Васька
Зарегистрирован: 16-04-2011
Сообщений: 213

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Он пугал заранее ? я дайс 16 года брал smile

Не в сети

12-10-2017 14:05

Николай_О
Участник
Откуда Набережные Челны
Зарегистрирован: 16-09-2016
Сообщений: 467

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Ну а мне 2 заглушки на планку так и не выслали. Хотя утверждают что выслали, только вот трек номер не дают почему то smile:)

Не в сети

12-10-2017 18:56

Lesha
Участник
Зарегистрирован: 19-05-2010
Сообщений: 582

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

0mer пишет:

В копилку Пиратов и Норса ....
Брал у Пиратов Dice ... При первом расстегивании рюкзака застежка развалилась.
Сделал фотки - выслал Пиратам smile
Итог - со следующим заказом выслали норсовый рюкзак (универсальный без модели и размера)

Это в 15 году у норса такие рюкзаки были. У меня все молнии на двух рюкзаках развалились за пару недель.

Не в сети

17-10-2017 16:54

qsky
Участник
Зарегистрирован: 30-11-2013
Сообщений: 104

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

В свою очередь хочу поделиться своим опытом работы с North с surfpirates и handmade

По surfpirates у меня нет никаких вопросов:

Они несут свои гарантийные обязательство, у меня рвались падсы Liquid Force для твинтипа, по одной только фотке , высылались мне новые

Порвалась петля для гидрофойла Cabrinha - по одной фотке мне выслали весь комплект петель и еще и болты к ним

Конечно был случай неприятный с North
Уже прошла гарантия полутора годовалая (1 год + 6 месяцев при реге), сломал доску , прислал им фотки. Они сказали, что поменяли бы её по гарантии, но ты туда прикрепил падсы-ботинки, а это не правда, я никаких падс кроме тех что в комплекте шли не прикручивал smile
Я просто пытался лупы учить на высоте, кончил плохо доску и колено.

Собственно по сути никаких претензий не имею к ним. Они всегда идут на встречу, за редким исключением.

Да, оборудование у них бывает кривое, и доски могли бы меньше ломаться... Но это же я могу сказать и про автомобили BMW и телефоны Samsung и т.д....

Не в сети

17-10-2017 19:18

Николай_О
Участник
Откуда Набережные Челны
Зарегистрирован: 16-09-2016
Сообщений: 467

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

2 сраные заглушки за 6 евро!!! Пираты не выслали, и Норс никак не реагирует, вообще. Если б я раньше знал что у Боардс анд Море так поставлена работа с потребителями своих товаров, то какать бы рядом не сел. Самый прикол, написал в форме обратной связи сайта http://northkiteshop.ru просьбу раскрыть дать мне информацию о том какая организация является официальным импортёром продукции, в ответ ТИШИНА! Эти люди просто всячески избегают ответственности. Просто кроются.

Не в сети

17-10-2017 21:01

horston
Участник
Откуда LV
Зарегистрирован: 11-05-2013
Сообщений: 105

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

1. Походу немцы скоро вообще откажутся от продаж покупателям из России.
2. По личному опыту, было несколько случаев рекламаций по гарантии North. Все дилеры, в т.ч. Пираты, гарантию удовлетворяли без вопросов.
3. Было бы интересно, если в рамках темы можно было бы создать независимый опрос-голосование с вопросом: кто прав? Интересно мнение большенства.

Не в сети

17-10-2017 21:28

alvi
Участник
Зарегистрирован: 07-08-2014
Сообщений: 1,254

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Николай_О пишет:

просьбу раскрыть дать мне информацию о том какая организация является официальным импортёром продукции

а на основании чего они тебе должны такие данные предоставить?  Ты не их клиент и обязательств перед тобой они не несут.

horston пишет:

кто прав?

в его теме по этому вопросу уже многие высказались

Не в сети

17-10-2017 21:37

Николай_О
Участник
Откуда Набережные Челны
Зарегистрирован: 16-09-2016
Сообщений: 467

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

alvi пишет:

а на основании чего они тебе должны такие данные предоставить?  Ты не их клиент и обязательств перед тобой они не несут.

А что секретного в этой информации? Она должна быть указана в сопроводительной документации к любому импортному товару. Таков у нас закон, потребитель имеет право знать.

Не в сети

18-10-2017 12:26

alvi
Участник
Зарегистрирован: 07-08-2014
Сообщений: 1,254

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Николай_О пишет:

А что секретного в этой информации? Она должна быть указана в сопроводительной документации к любому импортному товару. Таков у нас закон, потребитель имеет право знать.

вот станешь потребителем - будут тебе документы. Пока твои письма на деревню бабушке. В суд подал?

Не в сети

18-10-2017 12:28

Backa
Любитель
Откуда Санкт-Петербург, Васька
Зарегистрирован: 04-08-2015
Сообщений: 1,566

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

попробуй хотяб в роспотреб надзор. это бесплатно. через них может и уточнишь про представительство компании в РФ.

Не в сети

18-10-2017 13:21

alvi
Участник
Зарегистрирован: 07-08-2014
Сообщений: 1,254

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Backa пишет:

попробуй хотяб в роспотреб надзор. это бесплатно. через них может и уточнишь про представительство компании в РФ.

на основании чего? он не потребитель, с чего его должны защищать?

Не в сети

18-10-2017 13:25

Backa
Любитель
Откуда Санкт-Петербург, Васька
Зарегистрирован: 04-08-2015
Сообщений: 1,566

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

alvi пишет:
Backa пишет:

попробуй хотяб в роспотреб надзор. это бесплатно. через них может и уточнишь про представительство компании в РФ.

на основании чего? он не потребитель, с чего его должны защищать?

Он потребитель

Не в сети

18-10-2017 13:28

alvi
Участник
Зарегистрирован: 07-08-2014
Сообщений: 1,254

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Backa пишет:
alvi пишет:

на основании чего? он не потребитель, с чего его должны защищать?

Он потребитель

чего? он клиент немецкого интренет магазина, не более.

тупая вера в закон эт конечно хорошо, вот только он тут мимо. Заключая сделку он принял ее условия, в которых все написано. Если они ему не нравятся - его проблемы, не надо было покупать.

Изменено alvi (18-10-2017 13:48)

Не в сети

18-10-2017 13:56

Николай_О
Участник
Откуда Набережные Челны
Зарегистрирован: 16-09-2016
Сообщений: 467

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

alvi пишет:
Николай_О пишет:

А что секретного в этой информации? Она должна быть указана в сопроводительной документации к любому импортному товару. Таков у нас закон, потребитель имеет право знать.

вот станешь потребителем - будут тебе документы. Пока твои письма на деревню бабушке. В суд подал?

Тебе дай волю, ты меня и гражданства лишиш smile

Не в сети

18-10-2017 14:18

Backa
Любитель
Откуда Санкт-Петербург, Васька
Зарегистрирован: 04-08-2015
Сообщений: 1,566

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Николай_О пишет:
alvi пишет:

вот станешь потребителем - будут тебе документы. Пока твои письма на деревню бабушке. В суд подал?

Тебе дай волю, ты меня и гражданства лишиш smile

Люди бесправными считающие себя и иных стараются этих прав лишить. Лично я не во всем с Николем согласен. Но морально на его стороне. Пусть пробует.

Не в сети

18-10-2017 14:22

Backa
Любитель
Откуда Санкт-Петербург, Васька
Зарегистрирован: 04-08-2015
Сообщений: 1,566

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

alvi пишет:
Backa пишет:

Он потребитель

чего? он клиент немецкого интренет магазина, не более.

тупая вера в закон эт конечно хорошо, вот только он тут мимо. Заключая сделку он принял ее условия, в которых все написано. Если они ему не нравятся - его проблемы, не надо было покупать.

Почитай понятие потребителя. потом пиши

Не в сети

18-10-2017 14:35

alvi
Участник
Зарегистрирован: 07-08-2014
Сообщений: 1,254

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Backa пишет:

Почитай понятие потребителя. потом пиши

читал, теперь пишу. Вы теплое с мягким путаете. Его дело надо дотащить до жалобы-суда и даж можно выиграть, но не в таком формате.

Не в сети

25-10-2017 00:00

luckmus
добрый фей
Откуда Северодвинск
Зарегистрирован: 27-08-2011
Сообщений: 112

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Не в сети

03-11-2017 22:43

Николай_О
Участник
Откуда Набережные Челны
Зарегистрирован: 16-09-2016
Сообщений: 467

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Таки да, дождался я в итоге нового сезона распродаж, и договорился с пиратами на зачет стоимости Дино в стоимость распродажной Турбины. Сегодня в 21.40 Дино торжественно покинул территорию России. И таможня отказывается помещать его под процедуру реэкспорта, и ну нивкакую не хочет возвращать таможенную пошлину. Хотя товар я возвращаю продавцу, и расторгаю договор купли-продажи.

Не в сети

Подвал раздела