Вы не вошли.

 [Вход]
КАЙТ ПО АКЦИИ, В КОМПЛЕКТЕ С ПЛАНКОЙ, ДОСКОЙ ИЛИ ТРАПЕЦИЕЙ RDBfoils
RDBfoils Весь ассортимент Mystic за 2017 модельный год

20-06-2018 07:17

grey
Могу трамваить)
Откуда СПб,пр.Просвещения
Зарегистрирован: 03-02-2009
Сообщений: 342

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

20-06-2018 07:17

AdBot

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir



20-06-2018 08:35

valk
Участник
Зарегистрирован: 14-01-2011
Сообщений: 291

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

23-06-2018 02:42

Polar
Участник
Зарегистрирован: 16-06-2018
Сообщений: 4

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Мысль дельная! Если сработает, будет супер!!!
Но сегодня правила анологичны у всех авиакомпаний. Однажды пытался провезти Аэрофлотом в Сайгон кайтборд. Начали задавать вопросы, что это? Сдуру сказал - кайтборд. Они говорят, бесплатно только сноуборды. Я говорю, а кто у вас отличает сноуборд от кайтборда? Они - у нас никто, но вы же сами сказали. Суки. В общем, сейчас вожу с собой в чемодане сплиты и посылаю нах все авиакомпании.

Не в сети

23-06-2018 07:07

AlGo
Участник
Откуда Волгоград
Зарегистрирован: 21-10-2015
Сообщений: 737

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Подписаться забыли.

Polar пишет:

правила анологичны у всех авиакомпаний.

Не совсем, порой очень сильно различаются и особенно в вопросе провоза спортивного снаряжения.

Polar пишет:

вы же сами сказали.

Бывает не помогает, даже, если думаешь что говоришь. В феврале, на мой ответ,- СНОУБОРД, была произведена распаковка, и глядя на обычный твинтип, представитель компании глубокомысленно заявил,- "это серф!!". Хотя незнание вопросов классификации инвентаря было налицо, отспорить ничего не удалось.

Не в сети

24-06-2018 16:04

Ильвир
Татарский кайтер
Откуда Татарстан, г. Елабуга
Зарегистрирован: 22-08-2015
Сообщений: 288

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

29-06-2018 14:47

telec
кайтер
Откуда С-Пб
Зарегистрирован: 08-03-2009
Сообщений: 56

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

29-06-2018 15:54

Andruxa
Участник
Зарегистрирован: 01-02-2013
Сообщений: 11

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1
Необходимо еще где-то подписать, или тут, на форуме, достаточно?

Не в сети

29-06-2018 18:41

Bullet77
Участник
Откуда Москва
Зарегистрирован: 17-06-2013
Сообщений: 435

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

29-06-2018 20:37

AlGo
Участник
Откуда Волгоград
Зарегистрирован: 21-10-2015
Сообщений: 737

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Andruxa пишет:

Необходимо еще где-то подписать, или тут, на форуме, достаточно?

Бумажную версию не писал, все электронно, подписи здесь достаточно.

Не в сети

29-06-2018 23:14

Мгла
Участник
Откуда Санкт Пентербург
Зарегистрирован: 12-12-2009
Сообщений: 394

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

30-06-2018 10:27

Antony
Участник
Откуда Казань
Зарегистрирован: 04-10-2013
Сообщений: 2,021

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

30-06-2018 15:31

andro76as
Участник
Откуда Санкт-Петербург. В.О.
Зарегистрирован: 22-09-2015
Сообщений: 17

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

30-06-2018 15:51

Kostoprav
Участник
Зарегистрирован: 29-08-2015
Сообщений: 18

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

30-06-2018 16:32

Whotam
Участник
Зарегистрирован: 03-02-2014
Сообщений: 5

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1
Можно ещё добавить ,что главный авиаперевозчик рф и конкурент давно акции делает на серф. И даже nordwind и pegas!
Им на письма пофиг ,а на конкуренцию нет)

Изменено Whotam (30-06-2018 16:32)

Не в сети

30-06-2018 19:11

Vitaliy70rus
е
Зарегистрирован: 09-12-2012
Сообщений: 5,014

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1 smile сноуборд= серфборд/кайтборд

Изменено Vitaliy70rus (30-06-2018 19:12)


Больше спорта , чуть экстрима )))

Не в сети

30-06-2018 19:22

Liza
IzhorKA<)
Откуда Питер Б.Ижора
Зарегистрирован: 08-12-2012
Сообщений: 410

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

30-06-2018 19:28

Kirrr
Инструктор KITEPITER
Откуда SPB
Зарегистрирован: 09-03-2010
Сообщений: 3,162

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

30-06-2018 22:41

APTEM
XC
Откуда Санкт-Петербург, Озерки
Зарегистрирован: 21-01-2012
Сообщений: 95

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1


Движенье дороже итога

Не в сети

01-07-2018 00:47

DM
Участник
Зарегистрирован: 24-03-2009
Сообщений: 7

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Согласен

Не в сети

01-07-2018 05:37

maxperm
Участник
Зарегистрирован: 08-09-2013
Сообщений: 64

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

01-07-2018 08:25

Kommandor
Участник
Откуда Москва
Зарегистрирован: 24-08-2015
Сообщений: 123

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Леший пишет:
AlGo пишет:

Взял на себя смелость обратиться от Нашего сообщества.

      Обращение направлено через официальный сайт авиакомпании:

http://azurair.com/ru/help-contact/contact-us

и по E-mail:

call@azurair.ru
pax.dispatch@azurair.com

     Поддерживающих обращение просьба подписываться.

+1


Ребята, а как подписываться?

Не в сети

01-07-2018 08:40

Олег М
Участник
Откуда Кемерово
Зарегистрирован: 12-03-2014
Сообщений: 18

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

02-07-2018 12:37

TeopeTuK
Участник
Зарегистрирован: 20-10-2015
Сообщений: 8

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Не в сети

21-02-2019 15:41

Valentinus_kiter
Участник
Откуда Пенза
Зарегистрирован: 26-12-2018
Сообщений: 272

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

письмо написано красиво, но неправильно, поэтому и не получили ответа.

во-первых надо озаглавить его "претензия". на претензию любая компания должна ответить, в установленные сроки.

во-вторых вы просите "отнестись к российским кайтерам с пониманием и приравнять нормы...". это просьба. ее прочитали и решили не удовлетворять, вот и все. а надо высказать претензию к неоднозначности трактовки правил и задать конкретный вопрос: является ли бесплатной перевозка доски для кайтинга, аналогично сноубордам. а вот если не напишут ответ или скажут что платно, то тогда  можно обратиться в роспотребнадзор (не отвечают на претензию, или ущемляют права) или может даже в ФАС.

и главное. надо писать письмо не растекаясь мысью по древу. не надо хвалебных од и заискиваний. руководитель компании его не прочитает, поэтому не надо метать биссер. это письмо будет читать юрист, которому промолчать или отказать вам намного проще чем начать процесс изменения правил перевозки.
пишите проще: "претензия.  перевозка сноубордов бесплатная, за перевозку кайтборда с меня взяли деньги, хотя по габаритам она меньше и легче. прошу разьяснить, правы ли были работники авиакомпании или это является досадным недоразумением. в настоящее время расцениваю произошедшее дискриминацией, и что авиакомпания таким образом ущемляет мои права как потребителя. ответ прошу дать в 10 дневный срок по адресу..." - ну примерно как-то так. письмо направить обязательно бумажное,  заказной почтой, с уведомлением о вручении.

если ответ не будет получен, то писать в роспотребнадзор: жалоба на игнорировании претензии, с приложением копии письма, квитанции о вручении.
если ответят, но отрицательно, то тоже жалобу, но уже на ущемление прав, в роспотребнадзор или фас (может быть)

в идеале в ответ вы получите письмо где скажут что произошла досадная ошибка, конечно же кайтборд можно провозить бесплатно наравне с досками для сноуборда. и вы его ламинируете и возите с собой и показываете в аэропортах.

Изменено Valentinus_kiter (21-02-2019 15:50)

Не в сети

21-02-2019 15:47

AlGo
Участник
Откуда Волгоград
Зарегистрирован: 21-10-2015
Сообщений: 737

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Valentinus_kiter пишет:

во-первых надо.....

Ну так Вам и карты в руки, тут как раз профессионалов не хватает. Напишите, мы подпишем, глядишь всем польза будет.

Не в сети

Подвал раздела