Kiteforum.pro

grey

Могу трамваить)

Откуда СПб,пр.Просвещения

Зарегистрирован: 03-02-2009

Сообщений: 628

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

valk

Участник

Зарегистрирован: 14-01-2011

Сообщений: 716

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Polar

Участник

Зарегистрирован: 16-06-2018

Сообщений: 7

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Мысль дельная! Если сработает, будет супер!!!
Но сегодня правила анологичны у всех авиакомпаний. Однажды пытался провезти Аэрофлотом в Сайгон кайтборд. Начали задавать вопросы, что это? Сдуру сказал - кайтборд. Они говорят, бесплатно только сноуборды. Я говорю, а кто у вас отличает сноуборд от кайтборда? Они - у нас никто, но вы же сами сказали. Суки. В общем, сейчас вожу с собой в чемодане сплиты и посылаю нах все авиакомпании.

AlGo

Участник

Откуда Волгоград

Зарегистрирован: 21-10-2015

Сообщений: 1,998

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Подписаться забыли.

правила анологичны у всех авиакомпаний.

Не совсем, порой очень сильно различаются и особенно в вопросе провоза спортивного снаряжения.

вы же сами сказали.

Бывает не помогает, даже, если думаешь что говоришь. В феврале, на мой ответ,- СНОУБОРД, была произведена распаковка, и глядя на обычный твинтип, представитель компании глубокомысленно заявил,- "это серф!!". Хотя незнание вопросов классификации инвентаря было налицо, отспорить ничего не удалось.

Ильвир

Татарский кайтер

Откуда Татарстан, г. Елабуга

Зарегистрирован: 22-08-2015

Сообщений: 332

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

telec

кайтер

Откуда С-Пб

Зарегистрирован: 08-03-2009

Сообщений: 60

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Andruxa

Участник

Зарегистрирован: 01-02-2013

Сообщений: 11

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1
Необходимо еще где-то подписать, или тут, на форуме, достаточно?

Bullet77

Участник

Откуда Москва

Зарегистрирован: 17-06-2013

Сообщений: 466

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

AlGo

Участник

Откуда Волгоград

Зарегистрирован: 21-10-2015

Сообщений: 1,998

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Необходимо еще где-то подписать, или тут, на форуме, достаточно?

Бумажную версию не писал, все электронно, подписи здесь достаточно.

Мгла

Участник

Откуда Санкт Пентербург

Зарегистрирован: 12-12-2009

Сообщений: 398

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Antony

Участник

Откуда Казань

Зарегистрирован: 04-10-2013

Сообщений: 2,218

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

andro76as

Участник

Откуда Санкт-Петербург. В.О.

Зарегистрирован: 22-09-2015

Сообщений: 19

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Kostoprav

Участник

Зарегистрирован: 29-08-2015

Сообщений: 18

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Whotam

Участник

Зарегистрирован: 03-02-2014

Сообщений: 7

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1
Можно ещё добавить ,что главный авиаперевозчик рф и конкурент давно акции делает на серф. И даже nordwind и pegas!
Им на письма пофиг ,а на конкуренцию нет)

Изменено Whotam (30-06-2018 16:32)

Vitaliy70rus

е

Зарегистрирован: 09-12-2012

Сообщений: 5,777

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1 сноуборд= серфборд/кайтборд

Изменено Vitaliy70rus (30-06-2018 19:12)

---

Больше спорта , чуть экстрима )))

Liza

IzhorKA<)

Откуда Питер Б.Ижора

Зарегистрирован: 08-12-2012

Сообщений: 410

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Kirrr

Инструктор KITEPITER

Откуда SPB

Зарегистрирован: 09-03-2010

Сообщений: 3,167

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

---

Инстаграмм https://instagram.com/kitepiter_com/

APTEM

XC

Откуда Санкт-Петербург, Озерки

Зарегистрирован: 21-01-2012

Сообщений: 95

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

---

Движенье дороже итога

DM

Участник

Зарегистрирован: 24-03-2009

Сообщений: 10

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Согласен

maxperm

Забанен

Зарегистрирован: 08-09-2013

Сообщений: 65

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Kommandor

Участник

Откуда Москва

Зарегистрирован: 24-08-2015

Сообщений: 138

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

Взял на себя смелость обратиться от Нашего сообщества.

      Обращение направлено через официальный сайт авиакомпании:

http://azurair.com/ru/help-contact/contact-us

и по E-mail:

[email protected]
[email protected]

     Поддерживающих обращение просьба подписываться.

+1

Ребята, а как подписываться?

Олег М

Участник

Откуда Кемерово

Зарегистрирован: 12-03-2014

Сообщений: 29

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

TeopeTuK

Участник

Зарегистрирован: 20-10-2015

Сообщений: 12

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

+1

Valentinus_kiter

Участник

Откуда Пенза

Зарегистрирован: 26-12-2018

Сообщений: 1,336

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

письмо написано красиво, но неправильно, поэтому и не получили ответа.

во-первых надо озаглавить его "претензия". на претензию любая компания должна ответить, в установленные сроки.

во-вторых вы просите "отнестись к российским кайтерам с пониманием и приравнять нормы...". это просьба. ее прочитали и решили не удовлетворять, вот и все. а надо высказать претензию к неоднозначности трактовки правил и задать конкретный вопрос: является ли бесплатной перевозка доски для кайтинга, аналогично сноубордам. а вот если не напишут ответ или скажут что платно, то тогда  можно обратиться в роспотребнадзор (не отвечают на претензию, или ущемляют права) или может даже в ФАС.

и главное. надо писать письмо не растекаясь мысью по древу. не надо хвалебных од и заискиваний. руководитель компании его не прочитает, поэтому не надо метать биссер. это письмо будет читать юрист, которому промолчать или отказать вам намного проще чем начать процесс изменения правил перевозки.
пишите проще: "претензия.  перевозка сноубордов бесплатная, за перевозку кайтборда с меня взяли деньги, хотя по габаритам она меньше и легче. прошу разьяснить, правы ли были работники авиакомпании или это является досадным недоразумением. в настоящее время расцениваю произошедшее дискриминацией, и что авиакомпания таким образом ущемляет мои права как потребителя. ответ прошу дать в 10 дневный срок по адресу..." - ну примерно как-то так. письмо направить обязательно бумажное,  заказной почтой, с уведомлением о вручении.

если ответ не будет получен, то писать в роспотребнадзор: жалоба на игнорировании претензии, с приложением копии письма, квитанции о вручении.
если ответят, но отрицательно, то тоже жалобу, но уже на ущемление прав, в роспотребнадзор или фас (может быть)

в идеале в ответ вы получите письмо где скажут что произошла досадная ошибка, конечно же кайтборд можно провозить бесплатно наравне с досками для сноуборда. и вы его ламинируете и возите с собой и показываете в аэропортах.

Изменено Valentinus_kiter (21-02-2019 15:50)

AlGo

Участник

Откуда Волгоград

Зарегистрирован: 21-10-2015

Сообщений: 1,998

Re: Обращение к руководству авиакомпании AzurAir

во-первых надо.....

Ну так Вам и карты в руки, тут как раз профессионалов не хватает. Напишите, мы подпишем, глядишь всем польза будет.