NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Kirill Kirillov · 23-08-2017 13:16

Николай_О пишет:

Так как компания реализует свою продукцию на территории РФ ,у них таковой имеется. Ну даже если и нет, то им будет отправлена повестка. Компания проводит рекламу своей продукции на территории РФ.

Что то мне подсказывает, что никакого юр. лица у норса в РФ нет. Максимум чем тут представлен бренд, это какой нибудь договор с маркетинговой компанией "норс и пацаны" на оказание услуг по промоушену.

AdBot · 23-08-2017 13:16

Alexey_Nakhodka · 23-08-2017 13:17

+1 за ТС.
Зы. с таким раскладом пираты в Россию ничего не отправлять не будут. Мало того, что кругом русские хакеры, так еще и права качают.:D

3xs · 23-08-2017 13:28

День пишет:

ебята, гарантия на кайты купленные у пиратов распространяется на Россию?
Кайт же регистрировать надо по серийному номеру? Жду оттуда 10ку sst wave

чувак, напиши в профильную тему или создай свою

alvi · 23-08-2017 13:48

Kirill Kirillov пишет:

Николай_О пишет:
Так как компания реализует свою продукцию на территории РФ ,у них таковой имеется. Ну даже если и нет, то им будет отправлена повестка. Компания проводит рекламу своей продукции на территории РФ.
Что то мне подсказывает, что никакого юр. лица у норса в РФ нет. Максимум чем тут представлен бренд, это какой нибудь договор с маркетинговой компанией "норс и пацаны" на оказание услуг по промоушену.

судя по сайту норса представительства нет, только диллеры.

Twintip · 23-08-2017 14:12

5n2 пишет:

Ненене. Чуваки, хватит отговаривать. Мне лично интересен прецедент и чем он закончится.
Выступаю в поддержку ТС. Жги!

Вангую, что теперь локал дилерз будут рассказывать эту страшилку потенциальным покупателям ) "да ты чо, одному кайт кривой с пиратов приехал, вернули половину денег еле еле и накуй послали, так что бери у меня вот отличный вариант, скидос максимальный только для тебя, сам вообще ничего не зарабатываю, брат" ))))

Николай_О · 23-08-2017 14:12

Импортёр должен быть, иначе не возможна легальная поставка на территорию РФ. Ну и не зависимо от наличия отсутствия, НОРЗ всё равно должен нести ответственность за качество продаваемой продукции. Да я больше чем уверен, если у НОРЗ официально спросить о поддержки гарантийных обязательств на свой товар на территории РФ, они ответят утвердительно. Прикол в том что НОРЗ кроется, не отвечает, не контактирует с покупателями.
Если есть на форуме люди которые имеют прямые контакты с BOARDS&MORE GMBH, может зададите вопрос, может даже кто то из НОРС зарегистрируется и даст ответы на все наши вопросы?

alvi · 23-08-2017 14:25

Николай_О пишет:

Если есть на форуме люди которые имеют прямые контакты с BOARDS&MORE GMBH, может зададите вопрос, может даже кто то из НОРС зарегистрируется и даст ответы на все наши вопросы?

есть на форуме прорайдер Норс...

3xs · 23-08-2017 14:57

Николай_О пишет:

Импортёр должен быть, иначе не возможна легальная поставка на территорию РФ. Ну и не зависимо от наличия отсутствия, НОРЗ всё равно должен нести ответственность за качество продаваемой продукции. Да я больше чем уверен, если у НОРЗ официально спросить о поддержки гарантийных обязательств на свой товар на территории РФ, они ответят утвердительно. Прикол в том что НОРЗ кроется, не отвечает, не контактирует с покупателями.
Если есть на форуме люди которые имеют прямые контакты с BOARDS&MORE GMBH, может зададите вопрос, может даже кто то из НОРС зарегистрируется и даст ответы на все наши вопросы?

мне кажется это не ответственность производителя напрямую, тут кто как. Пример: Jones (сноуборды) не работает с покупателями напрямую, любое обращение только через продавана, чек обязателен и только для первого покупателя, о чем написано, например, на сайте компании. Бывает наоборот, компании производители решают вопросы напрямую, но, думаю, это чаще всего локальные компании. Мне кажется через продавана больше шансов что-то решить.

Изменено 3xs (23-08-2017 14:58)

Voltan · 23-08-2017 14:59

https://www.facebook.com/northkiteboarding/
Пробовал туда писать?
нынче бизнесу, связанному с продажами, приходится поддерживать свои странички в соц. сетях. Соль в том, что когда какую-то хрень о производителе оставляют в комментариях к его записям, хочешь не хочешь приходится реагировать.
Знакомые не раз сталкивались, что вопрос, который нереально решить с производителем (или конторой оказывающей услуги: финансовые или еще какие) по телефону и почте, легко решаются путем публикации нелицеприятного вопроса в соцсетях или тематических порталах. Главное делать это корректно и максимально обосновано - чтобы у исполнителя/производителя был смысл максимально красиво выйти из ситуации. Представитель "ответчика" потом часто сам связывается с постарадавшим в личке, чтобы полюбовно расстаться.

Сам имел опыт отжать деньги с банка в спорной ситуации. Причем по закону они не были должны)))

Изменено Voltan (23-08-2017 15:00)

Николай_О · 23-08-2017 15:20

Voltan пишет:

https://www.facebook.com/northkiteboarding/
Пробовал туда писать?

конечно пробовал! Просто пишу "привет" Отвечают. Как только описываю что у меня проблема с их товаром, сразу полный игнор.

Voltan · 23-08-2017 15:33

Писал в личку сообщения, или на стену, прямо в комментарии?
Обычно реагируют лишь на то, что видно сразу всем.

Изменено Voltan (23-08-2017 15:34)

Николай_О · 23-08-2017 16:11

На стену у них премодерация, не видать того что я написал.

rdee · 23-08-2017 16:15

Давайте поддержим товарища кайтера:
1. Не будем покупать ничего с пиратов (и напишем им об этом)
2. Не будем покупать норс и напишем им об этом.
3. Создадим петицию на change.org

Кто сделает шаблоны писем?

Изменено rdee (23-08-2017 16:15)

Николай_О · 23-08-2017 16:19

rdee пишет:

Давайте поддержим товарища кайтера:
1. Не будем покупать ничего с пиратов (и напишем им об этом)
2. Не будем покупать норс и напишем им об этом.
3. Создадим петицию на change.org
Кто сделает шаблоны писем?

Зачем это? Я против такого, снарягу нужно покупать и пользовать.

mike_joga · 23-08-2017 17:00

rdee пишет:

Давайте поддержим товарища кайтера:
1. Не будем покупать ничего с пиратов (и напишем им об этом)
2. Не будем покупать норс и напишем им об этом.
3. Создадим петицию на change.org

Ещё один пункт забыл, давайте не будем на кайтах кататься

Николай_О · 23-08-2017 19:47

5n2 пишет:

Зайди на kiteforum.com и там срач разверни. Только не пиши всей сути претензии, напиши просто, что не отвечает саппорт норзов.

Через сутки после создания темы на форуме kiteforum.com, мне на почту впервые пришло электронное письмо с домена northsports.com
Но блин это человек из Америки, и пишет он следующее:
Nikola (I'm assuming that's your name)-

I've asked that a rep in Russia contact you to discuss your issue. If you do not hear from someone soon please let me know.

-Dan

Dan Schwarz

Boards & More Inc.

То есть нужно пройти целый квест!

Изменено Николай_О (23-08-2017 19:47)

Vitaliy70rus · 23-08-2017 20:12

Николай_О пишет:

То есть нужно пройти целый квест!

Да , и в результате вся линейка кайтов North твоя

Vitaliy70rus · 23-08-2017 20:18

100 $ Транспортные/почта - можно списать в счёт каталки/20сэтов + рюкзак.

Основной расход $ упирается в таможню , НО по чистым 635$ !!! там же нет налога !!! до 1000$ ?

Надо сделать перерасчёт с таможней.

Так то НОРС всяко должен компенсировать транспортные/почту.

По планке пропустил , своя или полным комплектом был ?

Изменено Vitaliy70rus (23-08-2017 20:32)

5n2 · 23-08-2017 20:23

Николай_О пишет:

Но блин это человек из Америки

А ты думал тебе эфиоп будет писать?

Подсекай, уже интересно.
Ну и ссылку на kiteforum.com кинь.

Николай_О · 23-08-2017 21:32

http://kiteforum.com/viewtopic.php?f=7&t=2397246

Vitaliy70rus пишет:

100 $ Транспортные/почта - можно списать в счёт каталки/20сэтов + рюкзак.
Основной расход $ упирается в таможню , НО по чистым 635$ !!! там же нет налога !!! до 1000$ ?
Надо сделать перерасчёт с таможней.
Так то НОРС всяко должен компенсировать транспортные/почту.
По планке пропустил , своя или полным комплектом был ?

Я в том месяце дофига чег опокупал, и так получилось что прошло гораздо больше штуки евро, через нашу доблестную таможню.
Да не интересны мне деньги, вообще. Мне кайт нужен, реально самый рабочий размер на наши погодные условия. Я искренне думал что мне его либо починят, либо поменяют, потому и рюкзак оставил. Я даже за транспортные согласился изначально, думаю фик с ним, зато кайт прямой будет. DYNO мне сильно понравился, его если получилось в небо поднять, и есть большая доска, то кататься уже будеш. То что нету ванпамп, так это не сильно большой минус. Такую дуру всё равно за один заход не накачаеш, а тут перекуры сами по себе происходят, пока 6 морковок надуеш Зато спускать прелесть, открыл все клапана, и складывай в кучу, воздух из морковок по любому выйдет, шланчики не перегибает. И по зиме люблю я с горок посайгачить, и тут большой размер очень кстати. В общем нужен он мне очень очень. Пиратам я написал что деньги мне возвращать не нужно, шлите говорю мою собственность назад в Россию.
Планка у меня одна на 3 норса, и она 5 стропная. А покупать сейчас 4 стропный кайт, и под него еще большую планку, ну что то не вариант вообще. Да и нравиться мне 5 строп.

Изменено Николай_О (23-08-2017 21:36)

Twintip · 23-08-2017 21:33

5n2 пишет:

Николай_О пишет:
Но блин это человек из Америки
А ты думал тебе эфиоп будет писать?
Подсекай, уже интересно.
Ну и ссылку на kiteforum.com кинь.

http://kiteforum.com/viewtopic.php?f=7&t=2397246

Ваще русских не победить, конечно )))) Главный по балету там чет пытался возражать, но автор прет как танк ))))

rdee · 23-08-2017 21:56

Из темы не очень понял: норс гавно или нет

к2www · 23-08-2017 22:53

rdee пишет:

Из темы не очень понял: норс гавно или нет

самый лучший, только что бы пошит был хорошо

Николай_О · 23-08-2017 23:18

rdee пишет:

Из темы не очень понял: норс гавно или нет

Те которые сшиты ровно, и на бок не валятся, очень хорошие. А тот что достался мне, гавно, но исключительно потому что сшит криворукими обезьнами, и у него прям горб на баллоне. Но если НОРС продолжит такую же политику по отношению к конечным потребителям, то мне станет пофик на их "продуманность конструкции" и прочие плюшки. нельзя игнорировать потребителя, с ним нужно общаться. Если я обратился к ним, и настаиваю на том что хочу обсуждать свои проблемы только с ними, не нужно меня игнорировать и натравливать на меня своего дилера. Которому что НОРС, что Кабрина, кто больше платит, того и продают.

Lodeon · 23-08-2017 23:55

:D:D:D:D:D:D

Ну парень и нахал.

На таможню попал по своей дури.

Транспортные расходы умножил на два, но обратно то слать не нужно - ему готовы вернуть ВСЮ сумму без возврата планки! Т.е. планка по цене доставки, да он еще и покатал и кайт вполне зашел, раз готов его себе оставить.

И пытается приплести российский закон о защите прав:D:D:D

И считает, что ему должны за доставку:D:D:D

А в жопу поцеловать не должны?

Кстати, другой немецкий дискаунтер компьютерюниверс при браке стоимость доставки возмещает, но и тут его не просят вернуть планку, что и так щедро, но он доебался, условно до нашей пятерочки на рынке кайтов.

А Норс прав, раз закон не требует работать напрямую по гарантии, то зачем это делать?!

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

23-08-2017 13:16

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Re: NORTH и surfpirates.de очень удивили.

Подвал раздела